10 глупых ошибок при подключении видеонаблюдения

Ошибки при монтаже систем IP-видеонаблюдения и способы их устранения

Ошибки при монтаже систем IP-видеонаблюдения и способы их устранения

IP-видеонаблюдение сегодня становится все более востребованным во всех сферах охранной деятельности. Однако очень часто при установке данных систем проектировщики и монтажники допускают очень серьезные ошибки и недочеты, которые выливаются в дополнительные расходы и время, потраченное на их исправление.

Чтобы избежать этого следует знать распространенные ошибки и способы их устранения. Знание ошибок поможет не допускать их, а способы устранения нужны, если вы все-таки сделали что-то не так, и не можете понять, почему система не работает в должной мере.

Установка видеокамеры на металлической поверхности.

Результат: И-за этой ошибки камеры работают нестабильно, происходят частые зависания, перезагрузки оборудования, и в конечном итоге видеокамеры окончательно выходят из строя.

Причины: Очень часто корпус камеры соединен с минусовым выходом. Из за этого при соприкосновении с металлической поверхностью на «минусе» возникает случайный потенциал, что критически влияет на работу камеры.

Устранение: Нужно изолировать корпус камеры, чтобы она не соприкасалась с металлической поверхностью.

Применение экранированного кабеля и неэкранированных разъемов.

Результат: Эта ошибка также вызывает нестабильную работу всей системы, перезагрузки, зависания, а также вызывает отключение портов коммутатора.

Причины: Металлический экран кабеля является объемным конденсатором. Атмосферное электричество попадая на экран, накапливается, а затем разряжается на жилы витой пары. Также, у недорогих коммутаторов часто отсутствует экран вокруг разъемов Ethernet. А значит использование экранированных разъемов и вовсе бессмысленно.

Устранение: Необходимо при монтаже системы использовать экранированные разъемы для витой пары. В коммутаторе должен обязательно присутствовать металлический экран вокруг разъема Ethernet.

Применение кабеля «витая пара» в условиях промышленной или городской застройки

Результат: Оборудование выходит из строя, нестабильно работает и часто зависает.

Причины: На металлический экран кабеля влияют все помехи, наводки и блуждающие токи. Если нет заземления, помехи наводятся на входные цепи устройства. Однако если заземление есть, то появляется опасность протекания уравнивающих токов по оплетке кабеля и, как итог, возможность его возгорания.

Устранение: Необходимо использовать неэкранированную витую пару.

Использование алюминиевого или комбинированного кабеля «витая пара»

Результат: Нестабильная работа системы на расстоянии свыше 30-40 метров.

Причины: Низкое качество витой пары.

Устранение: При монтаже необходимо отказаться от алюминиевой витой пары.

Использование малопроизводительных 100 Мбит/с коммутаторов

Результат: Нестабильная работа системы видеонаблюдения, потеря пакетов информации, самопроизвольное отключение и подключение камер.

Причины: Проблема в том, что заявленная скорость 100 Мбит/с, фактически трафик коммутатора не превышает 30-40 Мбит/с по всем портам. Как следствие коммутатор не справляется с нагрузкой и теряет пакеты. При этом могут начать зависать порты коммутатора или он весь.

Устранение: Применять гигабитные коммутаторы.

Подача питания 12В по длинному и тонкому кабелю

Результат: Нестабильная работа, работа только в дневное время.

Причины: Из-за повышенного сопротивления сильно падает напряжение. Камере достаточно для работы 9-10В, если меньше, она перестает работать.

Устранение: нужно использовать достаточно толстый кабель, либо использовать подключение с питанием по РоЕ, а также перенести блок питания ближе к устройству.

Прокладка кабеля рядом с мощным силовым кабелем питания камер по PoE.

Результат: Из-за этого сетевой интерфейс камеры выходит из строя.

Причины: Может произойти пробой кабеля или же при любом скачке напряжения выходит из строя интерфейс видеокамеры.

Устранение: Использовать напряжение питания 12В либо установить грозозащиту Ethernet.

Установка уличных купольных камер рядом с источниками света.

Результат: Плохое качество изображения.

Причины: Ночью на стекло камер видеонаблюдения не должен попадать посторонний свет, так как от засвечивает купольную камеру из за того, что стекло у нее в виде полусферы.

Устранение: Можно поставить непрозрачный экран между камерой и источником света либо же использовать цилиндрические камеры, на которые не влияет посторонний свет.

Использование в видеорегистраторах источников бесперебойного питания 12В для CCTV

Результат: Выход из строя жестких дисков.

Причины: Напряжение питания с выхода ИБП для CCTV выше, чем максимально допустимое для жестких дисков. Из-за этого они сгорают.

Устранение: Использовать ИБП на 220В.

Настройка системы IP-видеонаблюдения при неполадках в сети Ethernet.

Результат: Без интернета настроить ничего не получится, это же IP-система.

Причины: При установке систем IP-видеонаблюдения львинная доля всех проблем возникает именно с сетью передачи данных. Поэтому наладку системы видеонаблюдения нужно начинать прежде всего с диагностики сети.

Устранение: Подключите компьютер к работающей сети Ethernet и в командной строке введите: ping IP_адрес_устройства -t -l 64000

Время ответа устройство должно быть стабильным, также не должно быть потерянных пакетов.

Вот, пожалуй и все основные проблемы, связанные с монтажом и наладкой системы IP-видеонаблюдения, а также способы их устранения.

Установка камер видеонаблюдения — 10 популярных ошибок.

При монтаже систем видеонаблюдения и установке видеокамер, даже опытные монтажники частенько совершают ошибки, о которых изначально и не догадываются.

При этом искренне считая, что все делают правильно и профессионально.

Видеонаблюдение — это всегда дорогостоящее удовольствие, даже когда вам обещают готовый относительно недорогой комплект. Первоначальные затраты, всего лишь видимая часть айсберга.

Никогда не выбрасывайте и не отправляйте в мусорку в целости и сохранности коробки из-под камер с напечатанным QR кодом. Через него, знакомый с системами видеонаблюдения специалист, зачастую может получить доступ к вашим данным.

Что делать в этом случае? Лучший вариант, не закрашивать или заклеивать, а вырезать ножницами этот QR код и хранить его совместно с документацией по гарантийному обслуживанию.

Не будьте, как Гарик

Если вам необходима четкая идентификация посетителя перед входной дверью, то вертикальный подъем камеры на максимальную высоту не всегда способствует лучшему обзору.

Камера даже очень хорошего разрешения, но смотрящая на человека сверху-вниз, не видит его лицо. Особенно, если он в головном уборе (кепка или бейсболка).

Это актуально, когда при помощи видеонаблюдения вы хотите защититься от воров и других криминальных элементов. Можно потратить 1000$ на камеры, но неправильно их разместив, в итоге так и не получить желаемого.

Чтобы видеть лицо человека в любой ситуации, камеру придется опустить чуть ниже.

При этом для охвата как можно большей площади, а также для защиты от вандализма, ее придется сдвинуть подальше от двери.


Либо спрятать и замаскировать, оставляя при этом свободным углы обзора.

Компенсация удаленной картинки нивелируется оптикой с большим фокусным расстоянием. Только так видеонаблюдение будет выполнять свою заложенную функцию.

Всегда используйте какой-либо диэлектрик в качестве прокладки между камерой и металлической поверхностью опоры или стены здания. Только не применяйте деревяшку (дерево гниет), а лучше возьмите листовой полипропилен, из которого делают пищевые емкости.

Если молния попадет рядом с этим объектом, диэлектрик должен защитить устройство от немедленного выхода из строя. В противном случае потенциал запросто окажется на оборудовании и спалит его.


Для этого даже не понадобится повышенного напряжения в сети. Хотя и такая «прокладка», от грозы спасает далеко не всегда.

Однако она однозначно спасет от всякого рода наводок. Для подобной защиты даже есть специальные камеры на пластмассовой ножке. Вот для них уже не нужно никаких изолирующих прокладок.

В обязательном порядке записывайте пароль от входа в систему на каком-нибудь бумажном носителе или в заметках на смартфоне.

Иначе в последствии придется вызывать профессионалов для сброса забытого пароля или еще хуже, отключать видеорегистратор или камеру и везти их в специализированный центр. А это всегда потерянное время и лишние затраты.

Также не используйте для пароля стандартные и самые элементарные наборы цифр или словосочетаний, если не хотите, чтобы хакеры получили доступ к вашим камерам и записям от них.

Кстати, сброс при помощи кнопочки Reset не всегда помогает.


Да и не на всех устройствах она присутствует.

Многие “умельцы”, дабы не заморачиваться или стараясь сэкономить, пускают питание и передачу видеосигнала для камер по одному и тому же кабелю витая пара.

Они разбивают жилки на так называемые “штаны”. Дело в том, что в витой паре идет обычно 8 жил.

Все восемь нужны только в гигабитном стандарте. В 100 мегабитных сетях используется только четыре – бело-оранжевая и бело-зеленая пара (1-2-3-6).

Бело-синюю и бело-коричневую пару (4-5-7-8) вычленяют и скручивают по два проводка, доводя тем самым сечение до 1,0мм2. Через них то и подается 12V.

Конечно, на небольших участках и в идеальных условиях все будет исправно работать. Однако на расстояниях более 30м, такая система начинает ловить разные наводки от металлических поверхностей, соседних проводов и т.п.

В итоге это приводит к помехам и даже раздвоению картинки. Иногда оборудование из-за такой эксплуатации “умирает”.

То есть, для систем AHD, CVI, TVI, CVBS старайтесь использовать коаксиальный или комбинированный кабель (КВК). Каким бы неудобным в разделке он не казался.

А вот для IP уже смело применяйте витую пару.

На больших площадях и удаленных расстояниях придется переходить на оптоволокно.

Не следует покупать кабель на рынках или в других не специализированных местах. Может там и будут правильные марки, но люди ими торгующие, зачастую далеки от специфики монтажа видеонаблюдения. В итоге “правильный” кабель не вытянет вашей длины или установленного количества камер.

При выборе ориентируйтесь на следующие параметры:

7 частых ошибок при установке видеонаблюдения

Когда клиент обращается к нам с просьбой установки камер видеонаблюдения, он хочет знать о техническом процессе все – сколько он занимает по времени, что в себя включает и как происходит. Одни ограничиваются нашей консультацией, другие обращаются к источникам интернет-ресурса. Чтобы предупредить ваше беспокойство, предлагаем прочитать статью на тему «7 частых ошибок видеонаблюдения» (спойлер: в статье их будет перечислено больше). Зная их и разбираясь в процессе, вы сможете обоснованно требовать от подрядной организации соблюдения базовых правил монтажа.

Несовместимость оборудования

Каждый профессионал знает, что успех организации СВ во многом определяется совместимостью оборудования. Именно поэтому вам никогда не предложат, имея в наличии аналоговый видеорегистратор, купить IP-видеокамеры. Для AHD камер наблюдения специалист будет рекомендовать приобретение регистрирующего прибора нового поколения. На выбор оборудования для организации СВ будет влиять расстояние между камерой и регистратором, технические характеристики оборудования, другое. Главное, что доверившись эксперту в вопросах создания качественной системы видеонаблюдения, вы избавите себя от ошибок при покупке составных компонентов программно-аппаратного комплекса.

Несовместимость оборудования – бич новичков, самостоятельно занимающихся подбором устройств для будущей видеосистемы. Если вы относитесь к категории, кто привык полагаться только на свои силы, перед покупкой товара поинтересуйтесь о его совместимости с другим оборудованием у продавца. Допустили ошибку? Сохраните товарный вид технических устройств и их коробок. В подавляющем числе случаев продавец выполнит замену товара. Никогда не поздно получить консультацию независимых экспертов. Воспользуйтесь функцией чата, и наш специалист поможет вам в вопросах выбора совместимого оборудования.

Нарушение технологии монтажа

Понять, что перед вами дилетант, можно обратив внимание на отсутствие распаечных коробок. Являющиеся главным элементом электрооборудования, они используются для размещения разъемов соединения видеокамер (сигнального и разъема питания). С одной стороны, распаечные коробки играют декоративную роль. С другой стороны, они обеспечивают защиту разъемов от окисления. Если ими пренебречь, можно столкнуться с появлением помех при трансляции видеоряда и быстрым выходом из строя камеры наблюдения.

Обратите внимание: заводку кабелей в распаечную коробку следует производить снизу/сбоку. Вариант заводки кабелей сверху нарушает технологию монтажа. Не рекомендуется перекручивать кабели, спаивать их вместе с камерой. При демонтаже могут возникнуть серьезные проблемы. Мы советуем при создании СВ применять разъемы, помещая их в распаечные коробки с соблюдением норм и требований монтажа.

Читайте также:  Раздвижные двери для гардеробной: обзор удобных и стильных конструкций

Ошибка №2. Недобросовестный подрядчик выполняет прокладку кабелей без гофры. Некоторые «для вида» используют серую гофру, которая для помещений еще подойдет, но на улице (под действием низких температур и атмосферных осадков) рассыплется. В этом случае мы советуем делать выбор в пользу черной ПНД-гофры. Выполненная из полиэтилена, она показывает высокую прочность и стойкость к ультрафиолету и химическим средам.

Некоторые «специалисты» оставляют слишком длинные пролёты кабеля на подвесе. Это накладывает на проводники повышенную нагрузку и оказывает частичное влияние на качество передачи сигнала. В зимнее время тяжести кабелю придают атмосферные осадки. Ледяной дождь или большой нанос снега приводят к тому, что кажущиеся прочными подвесы обрываются.

Ошибка №4. Уличные камеры наблюдения устанавливают в зоне риска падения сосулек. Радость от первых весенних дней омрачается необходимостью замены выведенного из строя оборудования. Чтобы этого не допустить, мы рекомендуем более ответственно подойти к вопросу размещения устройств (будет не лишним разработка технического проекта). Оптимальным вариантом считается установка видеокамер под навесом или другим естественным защитным элементом здания.

Мастера, пытающиеся сделать свою работу наспех, делают все небрежно. О качестве монтажных мероприятий можно с легкостью судить по намотке изоленты или плотности надевания разъема. Все камеры наблюдения имеют три точки крепления. Если вы обратили внимание на то, что она посажена на один крепеж – знайте, этого недостаточно. При легком шевелении разъёмов регистрирующего прибора не должно возникать помех при передаче видеосигнала. Если таковые имеются, работа должна быть переделана.

Профессионал – это специалист с богатой базой знаний и опыта, имеющий при себе все необходимое для выполнения монтажных мероприятий. Он всегда работает в перчатках, чтобы не оставить загрязнений на видеокамере, стенах и прочем оборудовании клиента. Мастер с большой буквы использует при работе стремянки с мягкими краями, что не оставлять следов на линолеуме и стенах. Он всегда убирает за собой строительный мусор и сдает работу клиенту только тогда, когда на объекте чисто.

Покупка оборудования низкого качества

В погоне за экономией бюджетных средств многие приобретают дешевые камеры наблюдения и скоро об этом сожалеют. Как правило, технические устройства сомнительного производства не отвечают заявленным характеристикам. Встречаются случаи, когда оборудование работает с перебоями, сбрасывает заданные настройки. Нередко, проработав несколько дней, недель, месяцев, видеокамеры полностью выходят из строя.

Проблема заключается в том, что большинство неисправного оборудования невозможно отремонтировать. Детали и микросхемы технического устройства, изготовленные в заводских условиях, настолько малы, что продавцу проще заменить неисправную модель на новую, чем разбираться в причинах поломки камеры клиента. Доступна такая услуга только покупателям лицензированного оборудования. При покупке товара на сайте Aliexpress(подробнее мы писали об этом), Taobao и подобных на гарантию поставщика рассчитывать не приходится.

Китайский производитель не производит замену товара совсем? Производит! Но в данном случае отправить неисправную камеру наблюдения назад придется за счет клиента. Пересылка товара чаще всего превышает его стоимость, поэтому покупателю ничего не остается, как приобрести новую видеокамеру. Да, если вы все-таки решитесь прислать поставщику неисправный товар, он честно произведет его замену. Но, в конечном итоге, у вас уйдет на это много сил, средств и времени. В голову приходит один-единственный вопрос: «А нужна ли вам такая экономия?».

Если не хотите проблем с ремонтом технических устройств, приобретайте оборудование проверенных марок. При заказе камер известных производителей с Китая в 70% случаев ситуация, описанная выше, может повториться. Чтобы ее избежать, мы предлагаем клиенту подобрать элементы программно-аппаратного комплекса из тех, что имеются в городе в наличии. Только так можно рассчитывать на оперативный возврат неисправной техники, гарантийный ремонт камеры и другие привилегии сертифицированного магазина.

Покупка неподходящего оборудования

«Незнание закона не освобождает от ответственности». Косвенно эта фраза применима к покупателям, малосведущим в вопросах подбора оборудования, но пытающимся создать систему видеонаблюдения без привлечения специалиста. Придя в специализированный магазин, вы можете купить товар, не отвечающий задачам СВ:

  • камеру наблюдения с малым углом обзора;
  • внутреннюю камеру для уличного размещения;
  • видеокамеру с высокой разрешающей способностью для установки там, где она не требуется;
  • жёсткий диск с необоснованно большим/малым объемом памяти;
  • другое.

При этом в допущенной ошибке будет исключительно ваша вина.

Как ее избежать? Доверить проведение электромонтажных работ специалистам. Они, прежде чем осуществлять закуп и установку оборудования, предложат вам составит подробное техническое задание проекта. В нем вам следует указать:

  • цель создания системы видеонаблюдения;
  • задачи СВ;
  • желаемые места установки камер;
  • продолжительность хранения видеозаписей;
  • качество разрешения записывающих устройств;
  • другое.

Чем больше информации будет содержать ТЗ, составленное клиентом, тем точнее оно будет проецироваться на работу подрядчика.

Неправильная установка камер

Одна из частых проблем, с которыми сталкивается мастер, если не составляет технический план – установленных видеокамер слишком мало/много. Часто клиент считает, что установки одной уличной камеры над входом в здание/при въезде на территорию является достаточно. В действительности, одна камера наблюдения практически ничего не решает:

  • не охватывает периметр;
  • не обеспечивает просмотр всей территории;
  • не дает понять, что объект находится под видеонаблюдением.

По сути, установка одной камеры – бессмысленная трата денег, которая окупится с вероятностью в 3%.

Между покупкой 2 – 3 мощных камер и заказом большого количества записывающих устройств низкого качества мы советуем выбирать второе. Исключить слепые зоны при просмотре территории объекта можно только в том случае, если видеокамер много и их установка была проведена верно. Компромиссный вариант – покупка технических устройств со смешанным набором характеристик. К примеру, пусть 2 – 3 камеры у вас будут с высокой разрешающей способностью, а остальные 6 – 13 посредственного качества.

Камер наблюдения тоже бывает много. В частности, на стену здания небольшой протяженности просто не имеет смысла ставить более 2 – 3 камер. Решение о покупке каждой единицы технического устройства для видеосистемы должно быть обоснованно. Количество видеокамер должно быть таким, какое необходимо для решения задач СВ клиента. Одним предприятиям достаточно приобретения 2 – 3 камер наблюдения, другим требуется установка 16 – 32 камер для охвата всей территории объекта.

Как специалисты решают проблему поиска «правильных» мест для установки видеокамер? Проводят первичный осмотр объекта. Спойлер: в нашей компании эта услуга предоставляется бесплатно. После обработки поступившей заявки мы созваниваемся с клиентом и утверждаем дату, время и адрес выезда специалиста. В назначенный день мастер приезжает по указанному адресу, производит осмотр и составляет проект по размещению записывающих устройств в здании/на территории объекта.

К чему приводит отказ от показа объекта и желание сделать все побыстрее? Смотрите сами!

Пример №1. Установка записывающих устройств проводилась осенью. Все камеры были установлены в соответствии с требованиями клиента. Монтажные мероприятия были проведены качественно. Наступила весна. На деревьях распустились листья. Половина ранее установленных камер оказалась естественным образом перекрыта.

Пример №2. Установка камер наблюдения проводилась на пустом складе. Клиент решил не уведомлять подрядчика, с какой целью он будет использоваться. Монтажные и пусконаладочные работы были успешно завершены. Склад заполнили паллеты и перекрыли обзор большей части установленных видеокамер. При этом «поднять» технические устройства выше было невозможно – не хватало кабеля.

Пример №3. Выполнялся монтаж видеокамеры на ворота. После установки записывающего устройства в соответствии с требованиями клиента выяснилось, что в объектив попадает только часть въезда. Клиента спросили, за какой частью въезда стоит установить видеонаблюдение. Он выдвинул компании претензии. Подняли утвержденное клиентом техническое задание проекта. В соответствии с ним монтажные работы были проведены верно.

Нарушение условий эксплуатации оборудования

Каждый тип устройств создается для использования в определенных условиях. Так, одни камеры устанавливают внутри помещения, другие приобретаются для наружного применения. Несоответствие влажности, температуры окружающей среды и других параметров допустимым приводят к ухудшению качества работы/поломке записывающего устройства. Последующий ремонт или замена оборудования требуют крупных финансовых затрат, что прямо пропорционально увеличивает общую стоимость системы видеонаблюдения.

Если был выявлен факт ненадлежащей эксплуатации оборудования, гарантия на него не распространяется. Ремонт/замена записывающего устройства производятся за счет покупателя. К не гарантийным случаям относят удар молнии, перебои напряжения. Причину поломки оборудования в случае возникновения конфликтной ситуации между продавцом и покупателем устанавливает независимая экспертиза.

Какие условия нужно создать составным компонентам программно-аппаратного комплекса? Регистрирующий прибор не должен перегреваться. Не рекомендуется размещать оборудование в закрытых, плохо проветриваемых и запыленных помещениях. Помните: пыль – это прекрасный проводник электрического тока. Длительное нахождение технических устройств в пыльном помещении приводит к их быстрому выходу из строя.

Как показывает практика, упрощенные системы видеонаблюдения не требуют обслуживания. Чтобы оборудование функционировало исправно, мы рекомендуем раз в полгода проводить профилактику:

  • протирать объективы камер наблюдения;
  • настраивать направление обзора камер;
  • протирать технические устройства от пыли;
  • другое.

Сложные видеосистемы нуждаются в профессиональном уходе. За поддержание качества их работы обычно отвечает аутсорсинговая компания, периодически проводящая проверку работоспособности устройств, профилактику поломки видеокамер, ремонт неисправного оборудования.

Завышенные требования

Не до конца понимая особенности системы видеонаблюдения, многие ставят перед ней нереальные задачи. К таковым относят:

  • Сбор доказательств для суда.

В соответствии с законодательством РФ записи, полученные с камер наблюдения, не относят к категории вещественных доказательств. Суд их может принять во внимание. Но опираться на такую доказательную базу нельзя. В ряде случаев предоставленные записи видеокамер могут причинить вред самому истцу/ответчику. В частности, речь идет о скрытом видеонаблюдении, которое проводилось незаконно.

Среди наших клиентов встречаются те, кто посредством установки видеокамер хочет уличить в измене/краже, других преступлениях своего супруга/партнера. Практика показывает, что подобные решения приводят к еще большему усугублению конфликта. Если подозрения подтверждаются, возникают крупные скандалы, ссоры. Если камеры наблюдения выдают свое местоположение на этапе, предшествующем разоблачению, ситуация не меняется.

Некоторые клиенты пытаются с помощью камер наблюдения объяснить природу необъяснимых явлений. Им кажется, что в их отсутствие/в ночное время в квартире кто-то присутствует, перемещаются предметы, свет сам по себе включается и выключается. Да, произвести монтаж видеокамер в квартире по требованию клиента несложно! Но вероятность того, что одно из записывающих устройств заснимет «нечто» крайне мала.

Послесловие

Как вы поняли, установка видеонаблюдения – это сложный процесс, требующий времени, средств и специализированных знаний. Произвести монтаж записывающих устройств и не столкнуться ни с одной из вышеперечисленных проблем новичку практически невозможно. Хотите реализовать проект по СВ быстро и успешно? Предлагаем услуги профессионалов! Специалисты компании GlazGo будут рады произвести установку видеонаблюдения в Москве под ключ: разработать проект, подобрать оборудование, произвести монтаж составных компонентов программно-аппаратного комплекса, выполнить пусконаладку оборудования.

Типичные ошибки при монтаже систем IP видеонаблюдения

IP видеонаблюдение в настоящее время получило широкое распространение и новые большие системы видеонаблюдения в основном строятся на IP оборудовании. Все больше и больше монтажных организаций берутся за монтаж IP видеонаблюдения.

Хотелось бы предостеречь монтажников и проектировщиков от досадных ошибок, исправление которых требует денег, времени и нервов.

Ошибка : Монтаж камеры на металлической поверхности.

Читайте также:  Размер силикатного кирпича белого, характеристики и особенности кладки

Следствие: Нестабильная работа, зависания, перезагрузки, выход камер из строя.

Причины: Корпус камеры зачастую соединен с выходом «минус» схемы камеры. При монтаже на металлической поверхности на «минусе» камеры оказывается случайный потенциал, работа камеры при этом становится непредсказуемой.

Решение : Изолировать камеру от металлической поверхности, установив на пластиковую или деревянную прокладку.

Ошибка : Использование экранированного кабеля «витая пара» и обычных неэкранированных разъемов.

Следствие: Нестабильная работа, зависания, перезагрузки, отключение портов коммутатора.

Причины: Металлический экран кабеля висит в воздухе и представляет собой гигантский распределенный объемный конденсатор. Атмосферное электричество наводится на экран, накапливается, и с непредсказуемым интервалом разряжается на жилы витой пары. Кроме того, у дешевых коммутаторов может отсутствовать экран вокруг разъемов Ethernet. В этом случае использование экранированных разъемов бессмысленно.

Решение : Использовать специальные экранированные разъемы для экранированной витой пары. Убедиться, что в коммутаторе имеется металлический экран вокруг разъема Ethernet.

Ошибка : Использование экранированного кабеля «витая пара» в условиях городской и промышленной застройки

Следствие: Выход оборудования из строя, нестабильная работа, зависания.

Причины: Металлический экран кабеля отлично «собирает» все помехи, наводки и блуждающие токи. Без использования заземления все эти помехи наводятся на входные цепи устройства. С использованием заземления возникает опасность протекания уравнивающих токов по оплетке кабеля (что при большой разнице потенциалов между различными «землями» может привести даже к возгоранию кабеля).

Решение : Использовать неэкранированную витую пару.

Ошибка : Использование алюминиевого или комбинированного кабеля «витая пара»

Следствие: Нестабильная работа, работа только на расстоянии до 30-40 метров.

Причины: Низкое качество витой пары.

Решение : Не использовать алюминиевую витую пару.

Ошибка : Использование недостаточно производительных 100 Мбит/с коммутаторов

Следствие: Нестабильная работа, потеря пакетов, хаотичное отключение и подключение камер.

Причины: Недостаточная производительность коммутатора. Несмотря на то, что заявленная пропускная способность составляет 100 Мбит/с, фактически, если трафик коммутатора превышает 30-40 Мбит/с по всем портам, коммутатор перестает справляться с нагрузкой и начинает терять пакеты, могут начать хаотично зависать порты коммутаторы или весь коммутатор.

Решение : Заменить коммутаторы на более производительные гигабитные.

Ошибка : Подача питания 12В к устройству по длинному тонкому кабелю

Следствие: Нестабильная работа, работа только в дневное время.

Причины: Закон Ома. При подключении питания 12В через длинный тонкий провод, безжалостный закон ома U= I*R , где R=p*L/S (с учетом того, что ток, потребляемой IP камерой достигает 1А), определяет падение напряжения на этом проводе. Камера нормально работает при напряжении до 9-10В (зависит от модели камеры, измеряется непосредственно на разъеме питания камеры)), т.е. падение напряжения не должно превышать 3В.

Решение : Проложить более толстый кабель, использовать подключение с питанием по РоЕ, перенести блок питания ближе к устройству.

Ошибка : Прокладка кабеля «витая пара» параллельно мощному силовому кабелю и питание камер по PoE.

Следствие: Выход из строя сетевого интерфейса камеры.

Причины: Сетевой интерфейс камеры выдерживает попадание напряжения до 60В. При питании по РоЕ по кабелю подается напряжение 48…56В, так что «запас» до пробоя составляет всего 4…12В и при любом скачке напряжения выше 60В сетевой интерфейс камеры выходит из строя.

Решение : Использовать в этом случае напряжение питания 12В, установить грозозащиту Ethernet.

Ошибка : Установка купольных камер на улице рядом с источниками света.

Следствие: Неудовлетворительное качество изображения.

Причины: При установке купольных камер необходимо монтировать их таким образом, чтобы ночью на стекло камеры не попадал свет от фонарей, ламп, прожекторов и т.д. Из-за того, что у купольных камер стекло выполнено в виде полусферы, свет, попадающий на стекло, распространяется по всему стеклу, засвечивая изображение перед объективом.

Решение : При необходимости установить непрозрачный экран между камерой и источником света, использовать камеры типа Eyeball или цилиндр, у которых стекло – плоское.

Ошибка : Использование для питания видеорегистраторов источников бесперебойного питания 12В для CCTV

Следствие: Выход из строя жестких дисков.

Причины: Напряжение питания с выхода ИБП для CCTV может превышать 14В, оно напрямую подается на HDD. Производители жестких дисков нормируют питающее напряжение HDD как 12В±10% (10.8…13.2В), превышение питающего напряжения может вызвать выход жесткого диска из строя или уменьшение ресурса работы.

Решение : Использовать ИБП на 220В.

Ошибка : Попытка настроить систему IP видеонаблюдения при неполадках в сети Ethernet.

Следствие: Бесполезная потеря времени, денег и нервов.

Причины: При установке систем IP видеонаблюдения 95% всех проблем возникает не с камерами, регистраторами, серверами и т.д., а с сетью передачи данных. Поэтому наладку системы видеонаблюдения при возникновении каких-либо проблем следует начать именно с диагностики исправности сети.

Решение : Пинг большими пакетами всего сетевого оборудования – камер, регистраторов, серверов, роутеров. Подключите компьютер к работающей сети Ethernet видеонаблюдения и в командной строке введите: ping IP_адрес_устройства -t -l 64000

Время ответа устройство должно быть стабильным, потерянных пакетов быть не должно.

Напоминаем, что проектирование и монтаж сетей СКС должны осуществляться в соответствии с требованиями «ГОСТ Р 53246-2008. Информационные технологии. Системы кабельные структурированные. Проектирование основных узлов системы. Общие требования».

Помехи в системах видеонаблюдения

Довольно распространенной проблемой при самостоятельной организации системы видеонаблюдения является возникновение различного рода помех, которые могут быть вызваны некачественным соединением элементов системы, неправильным заземлением, или иной причиной, которую можно определить только после ознакомления с основными факторами, вызывающими помехи в системе видеонаблюдения.

Содержание:

6 основных причин вызывающих помехи

Самыми распространенными причинами, влияющими на качество изображения, являются следующие факторы:

  1. Неправильно выполненное заземление или его отсутствие;
  2. Плохое соединение или низкое качество разъемов;
  3. Обрыв или повреждение кабеля;
  4. Наличие в непосредственной близости от прокладки кабеля радиоточек, радиотелефонов, микроволновых печей, и других технических средств, способных повлиять на сигнал;
  5. Импульсы ламп дневного освещения, блоков питания сторонних устройств;
  6. Влияние стороннего паразитного сигнала.

Частой причиной помех является наличие сторонних токов заземления, протекающих по оплетке кабеля, которые появляются из-за разности потенциалов монитора и видеокамеры, и могут образовывать неблагоприятные контуры заземления.

Токи промышленного происхождения накладываются на сигнал, создают помехи и искажения изображения в виде темных теней, геометрического искажения картинки, нарушается синхронизация. Чем дальше установлена камера видеонаблюдения, тем сильнее будет действие сторонних токов.

Также помехи могут возникать по причине обрыва кабельной линии – в таком случае также рекомендуется воспользоваться паяльником для запаивания поврежденного участка, а для большей надежности залить герметиком, и поместить поврежденную часть кабеля в герметичную коробку.

Еще одной причиной возникновения помех в видеонаблюдении могут стать электромагнитные наводки от различных мощных источников – промышленного оборудования, электротранспорта, и т. п. Протяженная кабельная линия представляет собой большую «антенну», которая притягивает к себе электромагнитные помехи от различных устройств. Источником помех могут стать и соседние кабеля, которые также оказывают электромагнитное воздействие на кабель видеонаблюдения.

При отсутствии контуров заземления может возникать периодические импульсные помехи, которые распространяются по нулевому проводу сети. Обычно подобные помехи вызывают импульсные источники питания оборудования.

Основными источниками, создающими помехи в системе видеонаблюдения являются:

  • Электротранспорт;
  • Сварочные аппараты;
  • Питающие кабели и различные промышленные установки;
  • Источники бесперебойного питания;
  • Высоковольтные линии и трансформаторы;
  • Антенны, передающие сигнал, а также другие устройства, потребляющие энергию.

Современные системы видеонаблюдения на базе IP камер, где для записи и хранения информации часто используется персональный компьютер, тоже не застрахованы от помех. В данном случае основным источником помех служит блок питания компьютера. Если в качестве устройства хранения и обработки видеоданных используется видерегистратор, то помехи практически не возникают.

Виды помех

Различают несколько видов помех, разница между которыми зависит от источника, которыми они были вызваны:

  • Волны на изображении – обычно вызваны ошибками при устройстве заземления. Подобные помехи исправляются путем поиска паразитных точек в заземлении, особенно в тех случаях, когда элементы оборудования не контактируют с землей;
  • Горизонтальные линии различной ширины – вызываются радиоточками, радиотелефонами, СВЧ печами, и другой техникой, которая может повлиять на сигнал;
  • Редкие полосы небольшой ширины светлого и темного тонов – могут вызываться блоками питания, или обрабатывающими сигнал устройствами;
  • Плывущие линии, или синусоиды – для решения проблемы следует проверить качество заземления в местах источника сигнала и приемника, а также тип питания (разные фазы, или нет);
  • Зернистость картинки – может быть вызвано находящимися поблизости блоками питания, лампами дневного освещения.

Как бороться с помехами?

Помехи, которые вызываются сторонними токами можно устранить несколькими способами:

  • Использование камер видеонаблюдения с изоляцией корпуса и разъемов от кронштейна крепления;
  • Применение только качественных кабелей;
  • Использование кабелей типа «витая пара» с симметричным положением проводников;
  • Изоляция разъемов и оплетки кабеля от земли;
  • Недопустимость прокладки кабеля системы видеонаблюдения рядом с сигнальной или силовой линией;
  • Установка камер с заземленным кожухом;
  • Использование гальванической развязки – передача сигнала между устройствами без электрического контакта между ними;
  • Применение оптоэлектронной развязки или видеотрансформаторов;
  • Применение широкополосных фильтров.

Когда камера крепится на металлической конструкции, а сделать заземление не представляется возможным, можно просто поместить между кронштейном камеры и местом крепления деревянную прокладку, во избежание прямого касания камеры с металлической поверхностью. Как правило, в большинстве случаев проблема решается данным способом.

В некоторых случаях помехи могут быть связаны с плохо выполненным соединением разъемов, а также их низким качеством. В связи с этим для предотвращения помех специалисты рекомендуют использовать соединение под пайку, поскольку только в этом случае можно добиться длительного периода работоспособности кабеля в местах соединений.

Для борьбы с помехами в системе видеонаблюдения с камерами, находящимися на большом расстоянии от базового пункта наблюдения, специалисты вместо коаксиального кабеля советуют применять витую пару с усилителями активного типа, что позволяет передавать сигнал на большие расстояния с минимальными потерями качества изображения. Кроме того, что витая пара имеет более низкую стоимость по сравнению с коаксиалом, при ее помощи можно построить масштабную систему видеонаблюдения с возможностью передачи сигнала без помех до 4 км. При этом особенности строения данного кабеля позволяют оградить сигнал от помех и различных наводок.

Также рекомендуется не применять кабель от неизвестных производителей, выбирая лишь проверенных. Необходимо проверить его сопротивление и величину затухания сигнала при помощи осциллографа, а также равномерность экранирующей оболочки визуально.

При установке камер видеонаблюдения на больших расстояниях рекомендовано использование телефонного ТППэп кабеля, который имеет достаточно низкий коэффициент затухания, и показывает хороший результат при использовании в системах видеонаблюдения.

Основные причины некорректной работы видеонаблюдения

Системы видеонаблюдения, как и другие технические средства, могут выходить из строя. В этой статье мы раскроем возможные причины некорректной работы оборудования.

К основным причинам неполадок в работе системы видеонаблюдения относятся:

Типовая схема построения видеонаблюдения

Проблемы с монтажом разъемов

С одной стороны в монтаже разъемов для систем видеонаблюдения нет ничего сложного, и справится с этой задачей любой. Из инструментов достаточно отвертки, ножа и пассатижей. С другой стороны, некачественный монтаж разъемов относится к наиболее частой причине некорректной работы системы видеонаблюдения. Последствия данного явления проявляются в виде потери сигнала или появления помех на изображении. Если при шевелении разъема BNC (сигнал) появляется или усиливается рябь, либо сигнал то пропадает, то появляется, необходимо произвести ремонт – переобжать старый разъем или заменить его новым. Аналогичным образом стоит поступить с разъемом питания.

Наводки от электрооборудования и силовых сетей

Близость уже имеющейся кабельной трассы (220 и 380 В) может стать причиной появления искажений сигнала, помех и прочих вариантов некачественного изображения. Найти источник данного явления и устранить его непросто. Именно поэтому рекомендуется изначально прокладывать кабель для видеонаблюдения на расстоянии не менее 30 см от имеющихся силовых линий, а также установливать рекордер и камер вдали от мощного электрооборудования. Минимизировать возможный риск возникновения помех также поможет качественный кабель от надежного производителя с большим сечением жил и экранированной оплеткой.

Читайте также:  Насколько вы осведомлены в назначении и классификации минеральных вяжущих веществ? Тест

Слабый блок питания

Каждая камера в зависимости от типа и дополнительных опций потребляет от 200 до 500 мА. Все камеры обычно подключают к одному блоку питания через разветвитель или специальные клеммные соединения, но при самостоятельном выборе оборудования не всегда правильно выбирают его модель. А, например, в результате недостаточной мощности блока питания может пропадать изображение (в первую очередь у самых удаленных камер). Также в тёмное время суток, как известно, камеры переходят в ночной режим, включается ИК-подсветка. Если мощность блока питания недостаточная, то изображение будет темным, и различить на нем что-либо вряд ли получится. Выход в данном случае два – замена блока питания на более мощный, либо использование нескольких блоков питания. Также важно отметить, что готовые комплекты видеонаблюдения изначально лишены такой проблемы, так как все компоненты в них подобраны профессионалами.

Брак нового оборудования

Наша компания в силу того, что производит отправку товаров по всей России, проверяет все оборудование перед отправкой конечному потребителю. Это банально дешевле, чем оплачивать его обратную транспортировку из Владивостока в Москву. Но большинство компаний этого не делают, а значит риск получения нового оборудования с заводской неисправностью есть. Также, несмотря даже на самую качественную упаковку, есть риск повреждения камеры или рекордера в процессе транспортировки.

Например, наиболее частыми проблемами в видеокамере являются неисправность матрицы (заводской брак или поломка при ударе) и ИК-подсветки (заводской брак или повреждение в процессе транспортировки разъема/шлейфа подключения к основной плате).

Что необходимо помнить?

После покупки технического средства следует убедиться его в работе, по возможности опробовав весь имеющейся в нем функционал. Если оборудование не функционирует должным образом, следует связаться с его продавцом и договориться о возврате, либо замене продукции. Всю необходимую информацию о процедуре возврата, замены и их сроках вы найдете в статьях 18-22 Закона “О защите прав потребителей”.

Обрыв соединительного шнура (сигнала или питания)

При обрыве кабеля питания или видеокабеля изображение пропадает. Чтобы не перепутать обрыв с выходом камеры из строя, важно знать, что при повреждении любого из кабелей на экране будет отображаться надпись «Потеря сигнала» (или что-то подобное), а в случае неисправности видеокамеры экран просто будет черным без каких-либо надписей.

Что необходимо сделать?

Достаточно подключить заведомо исправную камеру и таким образом определить причину поломки. Если оборудование будет работать – сломалась камера, если нет – дело в кабеле или видеовходе регистратора. Проверить работу последнего можно подключив в проблемный видеовход камеру с соседнего канала.

Помимо этого, можно выполнить «прозвон» кабеля для определения обрыва или короткого замыкания (КЗ). Для проверки наличия замыкания следует воспользоваться тестером, при помощи которого проверить контакт между обмоткой кабеля и центральной жилой (для видеокабеля), «плюсом» и «минусом» (для кабеля питания). Если контакт есть, то можно с уверенностью говорить о коротком замыкании. В данном случае потребуется полная замена кабеля. Чтобы диагностировать обрыв, с одной стороны замыкается оплетка и центральная жила (или «плюс» и «минус»), а с другой – подключается тестер. Если не показывает К3, значит, кабель порван и его следует заменить.

Использование устаревшего оборудования, несовместимого с используемыми техническими средствами

Случаются ситуации, когда новое оборудование может не работать с уже имеющимся в наличии. К примеру, новая камера может не работать с регистратором. К сожалению, в последнее время в связи со значительным увеличением количества типов оборудования (AHD, CVI, TVI, HD-SDI, IP и т.д.), такая ситуация не редкость. Выход в данной ситуации один – совершить возврат либо замену товара в магазине, а в дальнейшем детально изучить возможности имеющегося и параметры нового оборудования или обратиться к его продавцу/производителю для получения консультации.

Некорректные настройки камеры

Еще одна причина сбоев в работе системы видеонаблюдения – сбитая настройка фокусировки. У PTZ камер с оптическим зумом и вариофокальных камер ее регулировка осуществляется достаточно просто. У камер с фиксированным объективом (другими словами, когда камера имеет неизменяемый угол обзора) для регулировки фокуса необходимо разобрать камеру, ослабить фиксирующий объектив винт и проделать необходимые манипуляции. После этого камера выдаст четкую картинку. В течение гарантийного срока разбирать корпус камеры не рекомендуется, поэтому подобные манипуляции лучше проделать в сервисном центре продавца/производителя.

Негативные погодные явления, загрязнения объектива

Атмосферные осадки со временем могут привести к загрязнению объектива камеры. Также это могут сделать насекомые и пауки, которых приманивает ИК-подсветка камеры и исходящее от нее тепло. Все это неизбежно, поэтому единственным решением проблемы является периодическая очистка объектива камеры.

Запотевание объектива камеры видеонаблюдения

Данная проблема, чаще всего, преследует недорогие камеры видеонаблюдения, через несколько лет после начала использования. Объяснение этому достаточно простое – со временем герметичность нарушается и в периоды повышенной влажности или при резком перепаде температур уличные видеокамеры могут запотевать.

Что необходимо сделать?

Для решения проблемы следует воспользоваться герметиком, изолировав все потенциальные места поступления влаги (точно распознать негерметичное место может быть проблематично, так как отверстие может быть минимального размера). Еще одно отличное средство для поглощения влаги – силикагель. Пакетики данного средства необходимо положить внутрь камеры.

Проблемы с работой монитора

Прекращение работы монитора – довольно распространенное явление.

Что необходимо сделать для решения проблемы?

Чтобы разобраться в вопросе, следует попробовать подключить другой монитор или использовать другой видеовыход рекордера (например, HDMI вместо VGA). Если другой монитор будет работать, значит, первоначальный вариант требует замены. Аналогично с видеовыходом.

Помимо этого, следует проделать простые, но, как показывает практика, весьма эффективные шаги:

  • Проверить включен ли вообще монитор, нажав на кнопку POWER.
  • Проверить с обеих сторон подключен ли кабель питания. Не станет лишней и проверка кабеля видеосигнала. Например, у кабеля VGA причиной отсутствия сигнала часто становятся погнувшиеся штырьки на штекере. Ввиду того, что они легко ломаются, разгибать их следует крайне осторожно.
  • Убедиться в отсутствии проблемы с разрешением на видеовыходе рекордера. Если на мониторе всплывают такие сообщения, как «OUT OF RANGE», «Вне диапазона» и т.д., то это может говорить о том, что в меню видеорегитратора было установлено разрешение выше того, что поддерживает монитор. Решить проблему можно используя специальную кнопку изменения разрешения или комбинацию кнопок на лицевой панели рекордера (информация об этом обычно есть в инструкции), либо, подключившись к рекордеру через Интернет, изменить в его меню разрешение на более низкое, либо подключить монитор с поддержкой более высокого разрешения.
  • Проверить работоспособность монитора, по возможности подключив его к другому источнику видеосигнала, например, ноутбуку или системному блоку.

Если самостоятельно определить причину не получается или нет возможности, лучше обратиться к специалистам.

Неисправность либо некорректная работа регистратора

Большинство поломок в работе регистратора имеют возможность устранить только специалисты. Но в некоторых случаях это можно сделать и самостоятельно. Например, постоянные перезагрузки могут говорить о выходе из строя жесткого диска. Чтобы это проверить необходимо отсоединить его от материнской платы регистратора и включить систему. Если перезагрузки прекратятся, следует заменить жесткий диск.

Иногда причиной некорректной работы регистратора может стать неисправность внутренней батарейки (обычно это CR2032, CR2016 или CR1220), в результате чего сбрасываются сделанные настройки или периодически обнуляются дата и время. Достаточно заменить батарейку и все будет в порядке.

После скачка электричества случаются ситуации, когда регистратор зависает при загрузке или издает непрерывный звуковой сигнал. В большинстве случаев это говорит о сбое в работе его микропрограммы. У большинства производителей на этот случай есть специальные файлы восстановления (запросить их необходимо у производителя или продавца), которые необходимо загрузить на флешку, подключить ее к регистратору, после чего подать на него питание. В случае успеха регистратор загрузится с флешки и далее восстановит свою работу. Если же проблема останется, то решить ее возможно будет только в сервисном центре с помощью специального оборудования и программного обеспечения.

В некоторых случаях непрерывный звуковой сигнал при запуске или наоборот полное отсутствие каких-либо сигналов говорит о неисправности блока питания. Стоит попробовать подключить к регистратору блок питания, например, от камер, обязательно убедившись в соответствии его выходных вольт-амперных характеристик требуемым значениям. Если с новым блоком питания регистратор успешно запустится, то старый необходимо заменить.

Проблемы с жестким диском

Проблемы с жестким диском случаются не так часто, обычно раз в 2-5 лет. Определить факт выходы из строя жесткого диска можно и самостоятельно. Рекордер не будет распознавать его при запуске или будет выдавать сообщение о его отсутствии.

На проблемы с жестким диском указывают и другие факты, к примеру:

  • периодические перезагрузки рекордера;
  • отсутствие архива записей (полное или частичное);
  • наличие посторонних звуков от диска (стуки, щелчки).

Что необходимо сделать для решения проблемы?

Если на диске имеется важная информация, а он перестал работать, решить проблему могут попробовать помочь мастера сервисных центров специализирующихся на восстановлении данных. Если жесткий диск работает с перебоями, следует заменить его, не дожидаясь полного выхода из строя.

Неисправности в настройках сети Интернет, плохое соединение

Помощь в настройке интернет-соединения обычно оказывает монтажная организация (если вы воспользовались ее услугами по установке) или специалисты технической поддержки производителя оборудования (этот вариант помощи обычно оказывается бесплатно).

Если удаленное подключение к системе видеонаблюдения было стабильным, а в какой-то момент перестало работать, то первоначально следует убедиться в наличие доступа в Интернет. Временные технические работы провайдера и несвоевременная оплата – самые популярные причины его отсутствия. Для проверки можно, например, подключить к тому же роутеру, что подключен рекордер, какое-либо устройство проводом или по Wi-Fi. Если доступ в Интернет есть, то следующим шагом будет проверка корректности сетевых настроек на рекордере и используемом сетевом оборудовании. Если и тут все в порядке, то следует проверить надежность соединения, целостность сетевого кабеля и при необходимости переобжать разъемы 8P8C (RJ45).

Бывает и такое

Помимо уже перечисленных, существуют необъяснимые причины сбоев в работе камер и регистраторов. К ним можно отнести проблемы с картинкой, которые внезапно возникают и также внезапно исчезают. Чтобы исключить подобные неприятные моменты, следует ограничивать круг лиц, допускаемых к работе с системой видеонаблюдения, с течением времени обновлять необходимые компоненты и ПО и не использовать оборудование неизвестных производителей.

Приобретая готовые комплекты UControl, Вы можете быть уверены в бесперебойной работе оборудования и забыть о многих перечисленных выше проблемах. Если всё-таки какой-то сбой произойдет, наши специалисты всегда готовы помочь Вам разобраться и устранить неисправности. Техническая поддержка UControl оказывается бесплатно на протяжении всего срока использования оборудования.

© ЮКонтрол. Все права на фотографии, тексты, рисунки принадлежат компании ЮКонтрол. Полное или частичное копирование, воспроизведение в печатном виде и/или использование в любой форме, цитирование без письменного разрешения правообладателя запрещено. При согласованном использовании материалов сайта необходима ссылка на ресурс.

Ссылка на основную публикацию